有这样一家咖啡馆：它可以用来寄存任何失恋物品，并在设定的时间到来时被送走，或送回寄存者的手中，或送至寄存者指定的人那里。它叫“失恋博物馆”。
刚刚大学毕业的应届生宋彩袜在亲手将代表自己四年恋情的十只玩具熊交给咖啡馆的老板高桐后又在高桐外甥剑男的鼓动下应聘了失恋物品的快递员……故事便是由此开始……
每当寄存者给一段感情设下的期限到了的时候，宋彩袜便要开始了一场送还寄存物品的奔波……一开始，她的工作并没有想象中那么顺利，她甚至还在碰了几次钉子之后想到了放弃，但是高桐的鼓励挽救了颓丧的她。高桐说：“放弃，是这个世界上最容易的事情，而大多数感情的终结，正是因为一方或双方的放弃。”就这样，宋彩袜继续坚持在了自己的岗位上……
随着接触的人与事越来越多，宋彩袜也开始了重新审视自以为失败的四年的感情。之后，她也决心要重新努力一次，并尽自己最大的心意去帮助安歇曾经被感情所伤害的人们……
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