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微信购票全过程
1、登录微信,添加朋友选择公众号,输入:厦门轮渡有限公司
2、在公众号厦门轮渡有限公司界面可以看到右下角:购票
3、点击购票,会出现下拉框,其中有个微信操作指南、微信购票等
4、看完微信操作指南后,返回,选择微信购票
5、进入微信购票,选择所要乘坐的航班和日期,记住游客一般是邮轮中心码头→三丘田码头(白天)、邮轮中心码头→内厝澳码头(白天),轮渡码头→三丘田码头(夜航)
6、选择好航班,那么就可以购买
7、如果是购买多张船票,那么需要到个人中心那边的常用联系人页面,添加需要购买人的身份证信息
8、购买好船票,支付好,就可以了,去码头的时候可以选择用身份证刷卡进鼓浪屿(船票是实名制且一人一票)
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注意:
1、一个账号只能购买五张船票,目前微信暂停服务售出当天的航班船票,所以,请提前买票
2、带小孩的需要到实地现场的窗口办理儿童票,办理之前,请准备好儿童的有效身份证明(带着户口本或者儿童的身份证)
微信退票
3、邮轮中心码头、轮渡码头是在岛内的,嵩屿码头是在海沧那里,所以购票的时候请注意选择好码头
微信退票过程
1、从微信界面进入厦门轮渡有限公司
2、找到微信购票,然后进入个人中心
3、进入个人中心往下拉,找到我的订单
4、选择想要退票的那个订单,点进去
5、订单界面的左下方会出现整笔退票,然后选择提交申请,这时候订单就会退订
6、退款会在15个工作日内退回用户支付的银行卡或微信钱包中
注意:
1、如果想要更加详细了解退票操作,可以进入个人中心的退票操作指南
2、微信购票的退票必须在微信客户端进行。
3、未使用的船票可在距开航时间1小时以前办理退票,并核收退票费,退票费按每人票价10%计每人退票费(以元为单位,元以下的尾数进整到元),申请退票后,退款将在15个工作日内退回用户支付的银行卡或微信钱包中。
4、船票售出后不办理签证改乘手续。乘客要求变更乘船的班次时,应在退票时限内办理退票并支付退票费,再另行购票。
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