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我叫mt2充值未到账问题


2015-01-06 09:42 漫漫看

目前《我叫MT2》还存在不少的问题,这或许的是每款新出的游戏的通病吧。漫漫看小编查了一下,觉得充值方面的问题和玩家的利益最为贴切。

充值可能存在的问题:

一、我叫mt2充值未到账,冲了钱,显示充值成,符石却迟迟未到账,V等级也未上去。

二、首冲没赠送符石

关于我叫mt2充值未到账,可能存在两种情况。

第1种情况:通过官网正规的渠道充值,结果未到账。遇到此类问题主要可以通过电话联系客服,论坛反馈,QQ反馈,微信反馈等,若经证实,你所提交的问题确实存在,官方一般会在一定的时间通过邮箱将符石补发到你账号。

第2种情况:玩家通过淘宝等非官方渠道充值,钱扣了结果毛都得到。这一问题比较严重,这往往牵涉到诈骗问题。而且凡是因采用非官方渠道充值,导致没有到账的,客服一律不予受理,不予补发,并将清空该游戏账户!不少无良充值卖家在掌握玩家的帐号密码和充值信息后,恶意盗取玩家的账号,并且删除玩家的高级装备和角色,并在玩家申诉的时候不断干扰官方工作人员,令玩家无法顺利找回账号,给玩家带来巨大损失!

建议:正规渠道充值虽然也经常出现充值为到账的情况,但至少有得申诉的机会,所以想充值的小伙伴还是选择正规渠道充值吧。

ios的小伙伴也可以直接联系苹果客服,进行退款申请,苹果客服很友善,只要你提供的信息真实,一般会直接退还给你。

关于首冲没赠送符石,相信有部分玩家就是冲着回赠这一点才去充值的,可结果什么赠送都没有,不免让人大失所望。这一问题,主要也是找腾讯进行申诉。

总结:目前腾讯的mt2模块客服系统似乎还不太健全,所以导致不少玩家申诉无用。面对这一严重的问题,我等也只有耐心等待了,毕竟腾讯和卓越都是国内首屈一指的大公司,这么光明正大的糊弄玩家,显然不符合他们的声誉利益。

充值有风险,小伙伴们充值前可要好好考虑一下。